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广州大众搬家公司获取荣誉工人先锋号
日前,广州大众搬家集团运输有限公司(广州大众搬家公司)客户服务部被天河区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

为充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动和激励作用,进一步增强职工主人翁责任感,最大限度地激发职工劳动热情和创造活力,争创先进团队,天河区区总工会授予包括广州大众搬家公司客户服务部在内的为推进服务行业发展作出积极贡献的优秀团体“工人先锋号”称号。

广州大众搬家公司客户服务部从成立以来,始终秉承“客户要求,大众使命”的服务宗旨,严格按照“服务质量是大众的生命,客户满意是我们的职责,客户惊喜是我们的追求”的工作要求,通过实行“全年无休”的服务工作制度、建立信息化查询系统、成立客户服务后台工作组,设立网上回复工作组等多种方式,实现为客户提供更热情、更周到、更高效的服务。

广州大众搬家公司客户服务部在日常的工作中,全力践行“服务,服务,再服务”的服务理念,以创“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为内容,积极参加各类创建争优活动,并以此为契机多次开展各类客户服务活动,不断强化“主动管理”和“主动服务”的大局意识和主动意识,不断提高服务质量和水平,不断完善服务机制,为广大客户提供了优质的查询、咨询服务。广州大众搬家公司客户服务部因此先后获得了“全国青年文明号”、“广州搬家行业文明示范窗口”、广州市迎亚运窗口服务600天行动“优质服务示范窗口”和由广州职工迎亚运窗口服务行业立功竞赛活动组委会办公室颁发的“广州亚运服务品牌奖”等荣誉。

2012年,广州大众搬家公司将以此为契机,继续秉承着“客户要求,大众使命”的服务宗旨,再接再厉,不断进取,以规范的言行、合格的技能、满意的服务,以“超越自我,创民族快递品牌”为己任,时刻把住机遇,挑战自我,努力赢得广大客户的信赖,为中国的搬家事业发展而努力,从而成为有国际影响力的全球搬家企业公司,实现“中国人的搬家”这一宏伟目标。
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